第一资本分网格、码上行！揭秘桂城防疫“同心”打法

在桂城街道同心社区，一场关乎数万居民健康的蚊媒传染病攻坚战，正以高质量精准入户为支点，撬动起整个社区的防控力量。面对基孔肯雅热等蚊媒传染病的来袭第一资本，同心社区正积极探索一套数据赋能、网格为支撑、多元力量协同的精准防控打法，为桂城城市社区的公共卫生治理提供新思路。

第一资本

网格赋能落实责任主体

同心社区位于桂城千灯湖中央活力区，面积1.7平方公里，管理人口超5万。其中，常住人口超2万，户籍人口超1万，还有着超1.4万户商品房与公寓，以及5大商业体。精准入户的落地，离不开一张细密坚实的组织之网。

据同心社区示意图所示，社区涵盖住宅小区、商业体、写字楼、公寓、学校等主体。立足实际，社区还制作了蚊媒传染病防控网格分布图，以及网格划分情况表。据介绍，同心社区将辖区科学划分为5个网格，每个网格由社区干部担任组长，责任明确到每个人。

网格内，力量配置与运行机制同样体现着精准思维。“你好，我们是社区工作人员，来宣传和检查基孔肯雅热防控要点……”连日来，同心社区党委委员刘伟伟与同网格内的其他党员、社区工作人员、物业人员、志愿者一起，下沉到滨江一号片区。从上午9时至晚上10时，尽快排查、尽快清理、尽快消杀，尽快处理出现的每一个问题。

其他网格的工作人员亦是如此。各跟进人员被“固定到格”，每日上午9时前，每个网格内的工作人员需分组完成外环境巡查，发现问题即时整改或将问题反馈给相应的公司主体，在上午10时前需完成大环境的巡视与清理。

而在上午10时后，根据各个组别的“重点户”第一资本，网格员则需作相应的应对措施。如入户倾倒绿植花盆积水，清理小区内停车场、架空层等“隐秘角落”的杂物与积水等。

责任与力量的网格化，确保了“精准入户”的要求能穿透最后一米，触达每一户潜在的风险点。“一开始很多居民不理解，不配合社区工作。经过我们‘苦口婆心’地拉近距离和知识科普，加上‘创熟’的基础，不少居民就慢慢主动配合防疫工作。”刘伟伟说。

数据驱动提高入户效率

庞大居住版图，使“入户难”曾如一道厚重的壁垒横亘在防控人员面前。加之部分居民的不理解与不配合，让“入户全覆盖”曾成为社区工作者心中难以企及的目标。

如何破题？鉴于公寓内的居住群体以年轻人居多，同心社区读懂年轻人不希望被打扰的需求，设计了二维码线上沟通和预约，为每一栋公寓生成专属二维码，将物理空间的“门”转化为虚拟空间的“入口”。

“若是室内有种植绿植的业主，程序将需要业主填写预约上门的时间，供工作人员分时段进行入户调查；若是填写‘无种植绿植’选项的业主，程序则需要他们上传2至3张涵盖客厅、阳台、洗手间等场所环境的照片。”同心社区党委书记叶瑞仪介绍，识别二维码后第一资本，不仅有调查情况的问卷说明，更有社区希望收集的公寓地址、人员构成、发热症状、室内绿植状况等关键信息。

社区通过动员公寓业主扫码填报，鼓励业主先自行进行居住环境的自查自纠。叶瑞仪表示，工作人员每日将问卷信息导出、排序，识别出有种植绿植、有发热症状的“高风险住户”优先安排入户检查，而无种植绿植的“放心户”则可以稍缓一段时间再进行入户，“这样不仅可以减轻工作人员的工作量，还能精准入户避免骚扰居民。”

多元协同撬动治理合力

在桂城，如同心这样的城市社区，正不断探索推进精准入户的策略，立足于撬动并协同多元社会力量，形成治理合力。

我们可以发现，党员志愿者化身先锋队。党员志愿者或参与排班接龙，维系小区外围环境；或在公园水体等蚊虫孳生黑点，连同相关部门、企业力量定期清理垃圾、投放灭蚊蚴剂。党员的红马甲，成为扫楼、清积水行动中最醒目的治理力量。

作为城市社区中“特别”的角色，物业管家也逐步成为抗疫的协同力量。如在京华广场，同心社区网格员在物业管家的带领下，敲门与业主进行情况沟通与解释，号召每位业主配合清积水、灭蚊媒的工作；在收集信息的二维码需推广落地时，公寓管家将信息有效传递至各栋居民群……从小区管理者转变为治理伙伴，物业管家直接触达居民的优势被不断发挥。